Question

6.जब बिक्री सहयोगी ग्राहक की पूछताछ का उत्तर देने में असमर्थ होता है समझाइए? ​

Answer 1

Answer:

Please mark me as a Brainlist answer

Answer 2

जब बिक्री सहयोगी ग्राहक की पूछताछ का उत्तर देने में असमर्थ हो, तो निम्न कार्य करें:

जबकि ग्राहकों के पास कभी-कभी अवास्तविक मानक हो सकते हैं, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आप सब कुछ नहीं जानते हैं। यदि आप किसी विशेष चीज़ के बारे में हर अंतिम विवरण नहीं जानते हैं, तो आप उप-कर्मचारी नहीं हैं। यह सब उस अनुग्रह और सहजता के बारे में है जिसके साथ आप एक ऐसी स्थिति को संभालते हैं जो एक कर्मचारी के रूप में आपके मूल्य को परिभाषित करती है।

सुनने और पूछने में अधिक समय व्यतीत करें। आप जो जानते हैं उसे चुनें। ग्राहक से कभी झूठ न बोलें। जानें कि विषयों को कब पुनर्निर्देशित करना है। जब तक आपको आवश्यकता न हो किसी ग्राहक को पुनर्निर्देशित न करें। यदि आप रीडायरेक्ट करते हैं, तो ठीक से रीडायरेक्ट करें।

#SPJ3