Question

अपने शहर के उपभोक्ता संगठन में जाइए I इसके विभिन्न कार्यों की सूची तैयार कीजिए I

Answer 1

"उपभोक्ता संगठन में कई प्रकार के कार्य होते हैं जिनमें से मुख्य कार्य निम्नलिखित हैं:

• उपभोक्ताओं को उनके महत्वपूर्ण अधिकारों से अवगत कराना और उन्हें इसकी ज़रूरी शिक्षा प्रदान करना

• उपभोक्ताओं को संरक्षण देना जिससे वो बिना क्षति के सभी उत्पाद का लाभ उठा सकें

• व्यावसायिक संगठनों के अनुचित उच्चारण की शिकायत करना

• उपभोक्ताओं के प्रति हो रहे शोषण को दूर करने के लिए ज़रूरी कार्यवाही करना"

Answer 2

Answer:

उपभोक्ता के अधिकार संपादित करें

1. उन उत्पादों तथा सेवाओं से सुरक्षा का अधिकार जो जीवन तथा संपत्ति को हानि पहुँचा सकते हैं। 2. उत्पादों तथा सेवाओं की गुणवत्ता, मात्रा, प्रभाव, शुद्धता, मानक तथा मूल्य के बारे में जानने का अधिकार जिससे कि उपभोक्ता को अनुचित व्यापार पद्धतियों से बचाया जा सके। 3. जहाँ भी संभव हो, वहां प्रतियोगात्मक मूल्यों पर विभिन्न उत्पादों तथा सेवाओं तक पहुँच के प्रति आश्वासित होने का अधिकार। 4. सुनवाई और इस आश्वासन का अधिकार कि उचित मंचों पर उपभोक्ता के हितों को उपयुक्त विनियोग प्राप्त होगा। 5. अनुचित या प्रतिबंधात्मक व्यापार पद्धतियों या उपभोक्ताओं के अनैतिक शोषण के विरुद्ध सुनवाई का अधिकार। 6. उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार।