२) अशोक/आशा मगदुम
लक्ष्मीनगर
नागपूर से व्यवस्थापक कौस्तुभ पुस्तक भंडार सदर
बाजार नागपूर को प्राप्त पुस्तकों संबंधी शिकायत करते हुए पत्र लिखता लिखती है।
Answers
पुस्तक संबंधी शिकायत हेतु व्यवस्थापक को पत्र
दिनाँक: 17 मार्च 2021
प्रेषक : आशा मगदुम,
लक्ष्मीनगर,
नागपुर
सेवा में,
व्यवस्थापक,
कौस्तुभ पुस्तक भंडार,
सदर बाजार,
नागपुर
विषय : पुस्तक की गुणवत्ता संबंधी शिकायत
महोदय,
मुझे गत 25 जनवरी को कुछ पुस्तकें प्राप्त हुईं, जिन्हे मैंने आपके कौस्तुभ पुस्तक भंडार से मंगाया था। मुझे जो पुस्तकें प्राप्त हुईं, उनकी हालत ठीक नहीं है। तीनों पुस्तकों में एक पुस्तक में बहुत से पन्ने गायब थे। एक पुस्तक का मुखपृष्ठ फटा हुआ था। इसके अतिरिक्त मैंने जो 3 पुस्तकें भेजी थीं, तीनों पुस्तकों में से एक पुस्तक वह नहीं है, जिसका मैंने आर्डर दिया था, उसकी जगह उससे मिलते-जुलते नाम की दूसरी पुस्तक भेज दी गई। इन सब कारणों से मुझे बेहद निराशा हो रही है, मैं आपको इस पत्र के साथ तीनों पुस्तकें वापस भेज रही हूँ। और पुस्तकों के सही नाम ना लिख कर भेज रही हूँ। आप मुझे सही पुस्तके पुनः भेजने की कृपा करें। आपकी अच्छी सेवा के कारण ही हम आपसे नियमित पुस्तके मंगाते हैं। आशा है, आप इस बात पर अवश्य ध्यान देंगे कि दुबारा ऐसी शिकायत का मौका न आये।
धन्यवाद,
भवदीया,
आशा मगदुम,
लक्ष्मीनगर,
नागपुर
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