bikre sayogi ko pribhashit kijeye
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Explanation:
बिक्री सहयोगी :- बिक्री सहयोगियों आमतौर पर एक कंपनी और अपने ग्राहकों के बीच सीधा लिंक हैं ।
बिक्री सहयोगी के कार्य
1. एक बिक्री सहयोगी से जो काम करने की उम्मीद की जाती है उनमें शामिल हैं:
2. व्यक्तिगत बिक्री और बिक्री के बाद सेवा का समर्थन प्रदान करना।
3. असाधारण ग्राहक सेवा के माध्यम से अधिकतम बिक्री
ग्राहको के सामने उत्पादों के प्रदर्शनों का आयोजन करना।
4. उत्पाद की विशेषता और लाभ सरल, प्रभावी और तार्किक भाषा में स्पष्ट करना।
5. ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं से मेल खानेवाले उपयुक्त उत्पाद का चयन करने के लिए मदद करना।
6. ग्राहकों को अतिरिक्त उत्पादों के बारे में जानकारी देने के लिए सही अवसरों को पहचानना इससे बिक्री भी बढेगी और संस्था के प्रति सद्भावना को भी बढावा मिलेगा।
7. प्रमोशनल बिक्री को नियमित भविष्य बिक्री के रूप में परिवर्तित करने के लिए सब से प्रभावी कार्रवाई करना और उसे पहचानना।
8. आत्मविश्वास के साथ, विनम्रता से और प्रेरक ढंग से उनपर दबाव न डालते हुए ग्राहकों से सिफारिसें करना।
9. ग्राहकों को उपयुक्त वारंटी, प्रतिस्थापन या मरम्मत और वार्षिक रखरखाव के खर्चों के बारे में सूचित करना।
10. बिक्री की संपूर्ण प्रक्रिया के द्वारा ग्राहकों की सहायता और मदद करना
11. खरीदी उत्पाद के वितरण की योजना बनान और आयोजन करना।
12. ग्राहकों की सही रूप में जानकारी रेकॉर्ड करना और उसे कंपनी के सिस्टम में उचित रूप में संग्रहित करना।
13. ग्राहकों की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखना।
14. नए तथा मौजूदा दोनो ग्राहकों के साथ तालमेल बनाए रखना।
15. मौजूदा ग्राहकों से उत्पाद और ग्राहक सेवाओं के बारे में नियमित रूप से प्रतिक्रिया लेना।
16. ग्राहक सेवा समस्याओं को सुलझाना ।
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