(घ) फर्म से गाहक कॉमर्स के प्रमुख पहलुओं का विवेचन कीजिए।
Answers
प्रश्न
फर्म से गाहक कॉमर्स के प्रमुख पहलुओं का विवेचन कीजिए।
उत्तर
ई-कॉमर्स या इ-व्यवसाय इंटरनेट के माध्यम से व्यापार का संचालन है; न केवल खरीदना और बेचना, बल्कि ग्राहकों के लिये सेवाएं और व्यापार के भागीदारों के साथ सहयोग भी इसमें शामिल है।
बुनियादी ढांचे, उपभोक्ता और मूल्य वर्धित प्रकार के व्यापारों के लिए इंटरनेट कई अवसर प्रस्तुत करता है।
वर्तमान में कंप्यूटर, दूरसंचार और केबल टेलीविजन व्यवसायों में बड़े पैमाने पर विश्वव्यापी परिवर्तन हो रहे हैं।
मूलतः इसका मुख्य कारण दुनिया भर के दूरसंचार नेटवर्कों पर जो नियंत्रण थे उनका हटाया जाना है।
सन् 1990 से वाणिज्यिक उद्यमों ने विज्ञापन, बिक्री और दुनिया भर में अपने उत्पादनों का समर्थन के लिये इंटरनेट को एक संभावित व्यवहार्य साधन के रूप में देखा है।
ऑनलाइन शॉपिंग नेटवर्क वाणिज्यिक गतिविधियों का एक बढ़ता प्रतिशत बन गया है।
- आशा करता हू ये उत्तर संतोषजनक होगा
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Answer:
फर्म से गाहक कॉमर्स के प्रमुख पहलू निम्न प्रकार से है :
- फॉर्म से ग्राहक लेन-देन में एक ओर व्यावसायिक फर्म होती है तथा दूसरी ओर इसके ग्राहक उपभोक्ता होते हैं।
- व्यावसायिक फर्म एवं ग्राहक के मध्य ऑनलाइन क्रय विक्रय होता है।
- फर्म से ग्राहक कॉमर्स में विपणन गतिविधियों; जैसे गतिविधियों को पहचानना, प्रचार एवं कभी-कभी उत्पादों की ऑनलाइन डिलीवरी आदि का विस्तृत क्षेत्र सम्मिलित होता है।
- ई-कॉमर्स इन गतिविधियों के संचालन को बहुत कम लागत पर उच्च गति से सुगम बनाता है।
- ग्राहक से फर्म कॉमर्स भी एक वास्तविकता है जो ग्राहकों को इच्छा अनुसार खरीदारी की स्वतंत्रता उपलब्ध कराती है।
आशा है कि यह उत्तर आपकी अवश्य मदद करेगा।।।।
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