मार्केटिंग रिसर्च समस्या के बारे में सभी तथ्यों को एकत्रित रिकॉर्डिंग विश्लेषण है उत्पादन से उपभोक्ता तक अच्छी और सेवा के हस्तांतरण और बिक्री के लिए विश्वसनीय रूप से है यह परिभाषा किसने दी है
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पणन अनुसन्धान अनेक चरणों से बनी एक प्रक्रिया है । इसमें समंकों के एकत्रीकरण, अभिलेखन और विश्लेषण के कार्यों की रूपरेखा सम्मिलित होती है । किसी भी व्यवस्थित रूप से किये जाने वाले विपणन अनुसन्धान की प्रक्रिया में निम्नलिखित कदमों के समावेश होता है -
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