नियोजन प्रक्रिया है-
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नियोजन प्रक्रिया :- ( 1) उद्देश्यों का निर्धारण :- नियोजन प्रक्रिया में पहला कदम उद्देश्यों का निर्धारण करना है। उद्देश्य पूरे संगठन या विभाग के हो सकते है। (2) कार्यवाही की वैकल्पिक विधियों की पहचान :- उद्देश्य निर्धारण होने के बाद उन्हें प्राप्त करने के लिए विभिन्न विकल्पों की पहचान की जाती है।
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