नव निर्माण करने वाले को किस से दूर रखना होगा
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गाजीपुर : बैंक आफ बडौदा के ग्राहकों को अब काउंटरों पर लंबी लाइन लगाने से निजात मिलेगी। नवनिर्माण योजना के अंतर्गत बैंक अपने ग्राहकों को वन विंडो की सुविधा प्रदान करने जा रहा है।
बैंक की जिला मुख्यालय समेत कुल चार शाखाएं हैं। मुख्यालय स्थित बैंक में प्रतिदिन 50 लाख रुपयों का लेनदेन होता है। इस शाखा के सावधि खाता धारक सहित कुल 32 हजार ग्राहक हैं। नई व्यवस्था के तहत एक कर्मचारी बैंक में आने वाले ग्राहकों से उनके कार्यो के बारे में पूछताछ करेगा और उनकी आवश्यकता के अनुरूप पत्रावली तैयार कर खुद निर्धारित कर्मचारी से कार्य कराएगा। पत्रावली तैयार करने के बाद ग्राहक को एक टोकन मिलेगा। बैंक में बड़ा स्क्रीन लगा रहेगा, जिस पर टोकन नंबर प्रसारित किया जायेगा। साथ ही माइक के माध्यम से ग्राहक का नाम भी पुकारने की व्यवस्था रहेगी। इसके बाद ग्राहक निर्धारित काउंटर पर जाकर टोकन के माध्यम से लेन-देने कर लेंगे। इस व्यवस्था से ग्राहकों को भटकना नहीं पड़ेगा। संबंधित काउंटरों पर भी बोर्ड लगाये जायेंगे। इससे ग्राहकों को यह पता लगेगा कि किस काउंटर पर उन्हें जाना है। शाखा प्रबंधक ब्रहमानंद त्रिवेदी ने बताया कि वैसे तो नव निर्माण योजना के तहत कार्य शुरू हो चुका है लेकिन केबिन वगैरह की व्यवस्था की जा रही है। इनके बनने के बाद ग्राहकों को पूर्ण सुविधा मिलेगी। जानकारी दी कि यहां पर महिला महाविद्यालय व आदर्श इंटर कॉलेज के छात्र-छात्राओं का खाता है। उन्हें भी हर संभव सहयोग दिया जाता है।