प्रभावी संप्रेषण के गुण बताते हुए व्यक्तित्व के निर्माण में संप्रेषण की भूमिका बताइए।
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प्रभावी संप्रेषण से तात्पर्य उस संप्रेषण से है, जिसमे प्रेषक अपने संदेश को प्राप्तकर्ता तक सफलतापूर्वक प्रेषित कर पाता है, अर्थात वो संप्रेषण जिसमें संप्रेषण के उद्देश्य की पूर्ति हो यानि संदेश प्राप्त करने वाला संदेश के अर्थ को स्पष्ट रूप से समझ सके और उसका सार्थक प्रतियुत्तर दे सके वो एक प्रभावी संप्रेषण कहलाता है।
एक प्रभावी संप्रेषण व्यक्तित्व के विकास में निम्नलिखित तरह से अपनी भूमिका निभा सकता है...
- शिष्टाचार व शालीनता — संदेश की भाषा शिष्ट एवं शालीन होने से प्राप्तकर्ता पर उसका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, जिससे प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच एक सम्मानपूर्ण व्यवहार कायम होता है। इससे एक प्रभावी संप्रेषण शिष्ट एवं शालीनता पूर्वक व्यवहार करने को प्रेरित करता है।
- आदर्श व्यवहार — कोई भी व्यक्ति यह चाहता है कि उसके अंतर्गत काम करने वाले कर्मचारी उसके आदर्शों का पालन करें अतः अपने आदर्शों का दूसरों द्वारा पालन करवाने के लिए स्वयं उन आदर्शों पर चलना आवश्यक होता है। एक प्रभावी संप्रेषण आदर्श व्यवहार को अपनाने के लिए प्रेरित करता है।
- सहयोग — प्रभावी संप्रेषण पारस्परिक से सहयोग की भावना विकसित होती है, क्योंकि अगर कोई संदेश भेजा है, अगर वो प्राप्तकर्ता तत नही पहुँच पाया तो उस संप्रेषण का उद्देश्य ही पूर्ण नही होता। इसलिये प्रभावी संप्रेषण के लिये इस बात की पुष्टि करना आवश्यक होता है कि संदेश प्राप्तकर्ता तक पहुँचा है या नही। इसलिये प्राप्तकर्ता से संपर्क स्थापित करने की जरूरत होती है, इससे पारस्परिक सहयोग की भावना विकसित होती है।
- समय प्रबंधन — प्रभावी संप्रेषण में समय की अत्यन्त महत्वपूर्ण भूमिका होती है, यदि समय पर संदेश पहुँच जायेगा तो ही उस पर उचित कार्यवाही की जा सकती है, अन्यथा संप्रेषण का उद्देश्य ही निरर्थक हो जाता है। अतः प्रभावी संप्रेषण समय की महत्ता सिखाता है।
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