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प्रश्न ३. निम्नलिखित गद्यांश को ध्यानपूर्वक पढीए और उसके नीचे दिए गए (१८)
प्रश्नों के उत्तर लिखिए। उत्तर यथासंभव आपके अपने शब्दों में होने चाहिए।
शिष्टाचार वाणी का भी होता है और व्यवहार का भी। वाणी के शिष्टाचार में
अपनों से बड़े को 'आप' कहना, 'आप क्या कहते हैं के स्थान पर 'आपकी क्या
आज्ञा है' आदि वाक्य अधिक वाछनीय समझे जाते हैं।
किसी काम की कराने के लिए 'कृपया' शब्द का प्रयोग शिष्टता का परिचायक
होता है। काम हो जाने के पश्चात् 'धन्यवाद' कहना भी जरूरी है। जो अपने से नीचे
है, उनसे कोई ऐसी बात न कही जाए कि जिससे यह प्रकट हो कि हम उनको नीचा
समझते हैं। अपने से कम स्थिति के लोगों के स्वाभिमान की रक्षा करना सज्जन लोगों
का पहला कर्तव्य है।
जो काम करना है, उसको प्रसन्नता से करना चाहिए और उसके संबंध में कोई
ऐसा शब्द भी नहीं कहना चाहिए, जिससे प्रकट हो कि यह काम अन्यमनस्कता से
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samajh nahi aaraha hai kya kya karun
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