रिटेलर्स से ग्राहकों की अपेक्षा पर चर्चा कीजिए
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एक रिटेलर से अपेक्षा की जाती है कि वह उपभोक्ताओं को उत्कृष्ट सेवाएं दे सकता है।
आमतौर पर, थोक व्यापारी अपने उत्पाद निर्माताओं से प्राप्त करते हैं। एक रिटेलर तब थोक व्यापारी से उत्पादों का स्रोत लेगा। यह इत्ना आसान है। एक निर्माता कच्चे माल की तलाश करने, श्रम करने और एक तैयार उत्पाद बनाने के लिए सभी प्रयास करता है। एक रिटेलर को तब अनुशंसित खुदरा मूल्य पर उपभोक्ता को सामान बेचना होगा।
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एक रिटेलर द्वारा अपेक्षा की जाती है कि वह उपभोक्ताओं को उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करें।
सामान्य तौर पर, थोक व्यापारी अपने उत्पाद निर्माताओं द्वारा प्राप्त करते हैं। तब एक रिटेलर थोक व्यापारी से उत्पादों का स्रोत लेगा। यह इतना सरल है कि एक निर्माता कच्चे माल के तलाश करने, श्रम करने तथा एक तैयार उत्पाद बनाने के लिए सभी प्रयास करता है। तब एक रिटेलर को अनुशंसित खुदरा मूल्य पर उपभोक्ता को सामान बेचना पड़ता है।
खुदरा विक्रेताओं के हाथों पर सभी वेयरहाउसिंग तथा भंडारण कार्य दे दिए जाते हैं। यह संपूर्ण रसद प्रक्रिया का भाग है। परंतु व्यवहारिक रूप से, वे इसे अकेले में नहीं कर सकते हैं।
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