उपभोक्ता अधिकार एवं संरक्षण हिंदी में निबंध
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Answer. सुरक्षा का अधिकार: उपभोक्ता को स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए सामानों के खिलाफ अधिकार होना चाहिए जो जीवन और स्वास्थ्य / सेवाओं के लिए असुरक्षित हैं जो कि जीवन और संपत्ति के लिए खतरनाक हैं, यह उपकरण, ज्वलनशील कपड़े, खतरनाक खिलौने, खाद्य योज्य, खाद्य रंग, आदि हैं।
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उपभोक्ता को स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए सामानों के खिलाफ अधिकार होना चाहिए जो जीवन और स्वास्थ्य / सेवाओं के लिए असुरक्षित हैं जो कि जीवन और संपत्ति के लिए खतरनाक हैं, यह उपकरण, ज्वलनशील कपड़े, खतरनाक खिलौने, खाद्य योज्य, खाद्य रंग, आदि हैं।
गुणवत्ता, मात्रा, शक्ति, शुद्धता, वस्तुओं और सेवाओं के मानक और मूल्य के बारे में सूचित किया जाना सही है, जैसा कि मामला हो सकता है, ताकि अनुचित व्यापार प्रथाओं के खिलाफ उपभोक्ता की रक्षा हो सके। उपभोक्ताओं को उत्पाद के बारे में सभी प्रासंगिक तथ्य दिए जाने चाहिए ताकि वे खरीद में समझदारी से निर्णय ले सकें। पैकेज पर विज्ञापन और लेबलिंग खरीदारों को वस्तुनिष्ठ जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
ग्राहकों से वास्तविक शिकायतों और शिकायतों को सुनने के लिए व्यावसायिक संचार में सूचना की प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए स्थायी मशीनरी का प्रावधान होना चाहिए। विक्रेताओं और खरीदारों के बीच सहज प्रवाह के लिए ऐसा सुरक्षा वाल्व आवश्यक है। यह विक्रेताओं को उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं और भावनाओं के बारे में विधिवत जानकारी रख सकता है।
मार्केटिंग के क्षेत्र में स्टेट पुलिसिंग के लिए सेल्फ पुलिसिंग कहीं अधिक श्रेष्ठ है। यह स्वयं व्यवसाय के हित में है। बाजार (उपभोक्ताओं) में कमजोर पार्टी को बचाने और मजबूत पार्टी (व्यापारियों) द्वारा इसके शोषण को रोकने के लिए सरकारी हस्तक्षेप होता है। "स्वैच्छिक व्यापार सुधारों की अनुपस्थिति उपभोक्ता कानून की ओर ले जाती है।"
यदि इन सुधारों को सभी समूहों द्वारा सक्रिय रूप से अपनाया जाता है, तो यह वास्तव में उपभोक्ताओं के लिए एक विशाल कदम होगा और उपभोक्तावाद के रूप में जानी जाने वाली घटना के लिए उचित प्रतिक्रिया होगी।