Question

उपभोक्ता के अधिकार एवं उत्तरदायित्व को समझाइए I

Answer 1

"उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम – १९८६ के अंतर्गत उपभोक्ता को कई प्रकार के लाभ प्राप्त हैं और उपभोक्ता के कई उत्तरदायित्व भी हैं।

उपभोक्ता के अधिकार

1. सुरक्षा अधिकार

2. सूचना अधिकार

3. चयन अधिकार

4. शिकायत अधिकार

5. क्षतिपूर्ति अधिकार

6. उपभोक्ता शिक्षा अधिकार

उपभोक्ता के उत्तरदायित्व

• जानकारी हासिल करना

• मानक वाली वस्तुएँ खरीदना

• जोखिम को जानना

• लेबल की जानकारी देखना

• कानूनी स्वीकृत उत्पाद खरीदना

• नगद रसीद लेना

• गुणवत्ता कमी शिकायत करना

• पर्यावरण के प्रति सजग रहना"

Answer 2

Answer:

उपभोक्ता संरक्षण संरक्षण के के उद्देश्य प्राप्ति के कई तरीके हैं जो निम्नलिखित प्रकार के हो सकते हैं:

• किसी भी व्यवसाय द्वारा खुद का नियमन

• किसी व्यवसाय के व्यावसायिक संगठन के व्यवहारिकरण

• व्यवसाय की उपभोक्ता जागरूकता

• व्यवसाय की उपभोक्ता जागरूकता

• व्यवसाय की उपभोक्ता संगठन"