भारतीय रेल में यात्रा करते हुए रेल कर्मचारियों के आचरण और व्यवहार से आप असंतुष्ट है? विवरण सहित पत्र।लिखकर इसकी शिकायत मंडल प्रबंधक, भारतीय रेल को कीजिए?
Answers
भारतीय रेल मे यात्रा करते हुए रेल कर्मचारियों के आचरण और व्यवहार की शिकायत का पत्र
दिनाँक : 13 जनवरी 2021
सेवा में,
श्रीमान् मुख्य प्रबंधक,
भारतीय रेल मंडल,
दिल्ली ,
विषय : रेल कर्माचारियो के आचरण और व्यवहार की शिकायत हेतु पत्र
महोदय,
आजकल भारतीय रेलवे के कर्मचारियों का आचरण और व्यवहार बेहद अशोभनीय नहीं होता जा रहा है। मैं पिछले दिनों दिल्ली से मुंबई की यात्रा कर रहा था तो टिकट खिड़की पर मेरे साथ क्लर्क ने मेरे साथ अभद्र भाषा का प्रयोग किया। उसके इस व्यवहार से मुझे बड़ी तकलीफ हुई। मुझे विलंब हो रहा था, इसलिए मैंने उस समय ज्यादा बहस नहीं की। ट्रेन में भी पैंट्री कार के कर्मचारियों ने मुझे खराब खाद्य सामग्री दी और जब मैंने उनसे शिकायत की तो वह मेरे साथ रूखे स्वर में बात करने लगे।
महोदय रेल कर्मचारियों का ऐसा दुर्व्यवहार रेल यात्रियों को बेहद निराश करता है। आपसे अनुरोध है कि आप रेल कर्मचारियों के व्यवहार और आचरण में सुधार हेतु कुछ ठोस कदम उठाएं जिससे हम रेल यात्रियों को ऐसे दुर्व्यवहार से आहत ना होना पड़े।
धन्यवाद,
सुरेश तंवर,
दरियागंज,
दिल्ली
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