Bhrmk or prbhavi snptekshn
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● संप्रेषण की प्रक्रिया में जब किसी तकनीकी खराबी के कारण अथवा किसी मानवीय त्रुटि या के कारण या वाक् शक्ति अथवा श्रवण शक्ति में कमी के कारण संदेश प्राप्त करने वाला संदेश को ठीक ढंग से समझ नहीं पाता और संदेश का जो अर्थ होता है, उससे अलग कोई दूसरा अर्थ निकालता है अथवा भ्रमित हो जाता है , तो वह भ्रामक संप्रेषण कहलाता है।
● प्रभावी संप्रेषण वह प्रक्रिया है जिसमें व्यक्तियों तथा संगठनों के बीच में सूचित करने निवेदन करने या प्रेरित करने या प्रतिष्ठ में वृद्धि करने के लिए सूचनाओं का आदान-प्रदान किया जाता है । यह स्पष्ट पूर्ण तथा सही होती है एवं अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने में सहायक होती है ।”
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