ऑफ द फॉलोइंग इज एंड एग्जांपल ऑफ ओरल कम्युनिकेशन
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मौखिक संचार (Oral Communication): शाब्दिक या मौखिक संचार से तात्पर्य बोल-चाल के माध्यम से संदेश को व्यक्त करना है। यह व्यक्तियों के बीच संचार का सामना करने के लिए आमने-सामने है और इसमें टेलीफोन, इंटरकॉम और सार्वजनिक भाषण आदि के माध्यम से संचार शामिल है। प्रत्येक संगठन में, सूचनाओं का एक बड़ा आदान-प्रदान मौखिक रूप से किया जाता है और यह आमतौर पर लिखित संचार के लिए पसंद किया जाता है। थियो हाइमन ने कहा, "मानव आवाज अर्थ और छायांकन के साथ संदेश प्रदान कर सकती है जो लिखित के लंबे पृष्ठ भी बस व्यक्त नहीं कर सकते हैं।" मौखिक संचार की महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि वास्तविक अर्थ आवाज के तरीके या स्वर से व्यक्त किया जाता है या संचारक और संचार के चेहरे के भाव।
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