Question

उपभोक्ताओं के कुछ अधिकारों को बताएँ और प्रत्येक अधिकार पर कुछ पंक्तियाँ लिखें।

Answer 1

उपभोक्ता के अधिकार :-
1 ) चयन का अधिकार ।
2 ) सूचना का अधिकार।
3 ) निवारण का अधिकार।
4 ) प्रतिनिधित्व. का अधिकार ।
5 ) सुरक्षा का अधिकार।
6 ) उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार ।

Answer 2

उत्तर :  

उपभोक्ताओं के अधिकार निम्नलिखित है :  

• सुरक्षा का अधिकार : उपभोक्ताओं को अधिकार है कि वह उन वस्तुओं की बिक्री से अपने को बचाएं जो उनके जीवन के लिए खतरनाक है।

• सूचना का अधिकार : अक्टूबर सन 2005 में भारत सरकार ने राइट टू इनफार्मेशन या सूचना पाने का अधिकार कानून लागू किया और जो अपने नागरिकों को सरकारी विभागों के कार्यो की सभी जानकारियां पाने के अधिकार को सुनिश्चित करता है इसके अंतर्गत गुणवत्ता, मात्रा, शुद्धता स्तर और मूल्य आते हैं।

• चुनने का अधिकार : यदि आप किसी दुकान से शैम्पू खरीदते हैं तो दुकानदार ये कहता है कि इसके साथ कंडीशनर खरीदना भी जरूरी है लेकिन अब कंडीशनर खरीदने के इच्छुक नहीं है। तब यह आपके चुनने के अधिकार का उल्लंघन हुआ है यह हमें तय करना है कि हमें क्या खरीदना है और क्या नहीं।

• सुनवाई का अधिकार : उपभोक्ता के हितों से जुड़ी उपयोग संगठन संस्थाएं उपभोक्ताओं की समस्याओं का पूरा ध्यान दें।

• उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार : इसमें उपभोक्ता के हित से जुड़े प्रसंगों और वस्तुओं की जानकारी सम्मिलित है।

आशा है कि यह उत्तर आपकी मदद करेगा।।।