व्हाट इज एसेंशियल फॉर इफेक्टिव कम्युनिकेशन
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1. प्रत्येक श्रोता के लिए अपनी बोलने की शैली को समायोजित करें
2. मित्रता
3. आत्मविश्वास
4. वॉल्यूम और स्पष्टता
5. सहानुभूति
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